2019年2月9日 星期六

蘇內閣由閣揆蘇貞昌帶頭,透過臉書等社群網路,透過活潑的方式加強與民眾的溝通

蘇內閣由閣揆蘇貞昌帶頭,透過臉書等社群網路,透過活潑的方式加強與民眾的溝通。政策艱澀難懂的財金部會,也努力經營各自的臉書粉絲專頁,財政部派小編、中央銀行由碩博士上陣、金管會堅持嚴肅,經營方法大不同。
財政部很早就認清自己保守、老派的性格,不可能經營好臉書,因此有計畫地編列預算、招兵買馬,從國營銀行借調兩位8年級的行員,組成「馬卡龍女孩」來當專職小編,日前有「宅神」之稱的名嘴朱學恆質疑,總統蔡英文元旦拋出經濟紅利分享方案構想,要發的近400億元紅利主要來自民眾所繳的綜所稅,「馬卡龍女孩」隨即以數據回應,指出去年前11月稅收中綜所稅僅18.6%、排第三。
「馬卡龍女孩」還在文末嗆辣標註「大腦真的是好東西,要保護好不要被汙染」,這段話被網友解讀是重砲回嗆朱學恆,兩人也因此暴紅。兩人笑說,「確實很有成就感」。
「馬卡龍女孩」表示,她們從去年10月開始發想、規畫,一人負責文案,一人負責美工,但稅務及美工都不是她們的專長,必須和財政部各單位配合,在網路用語的使用上有時會被官員打槍,「有點小小挫折的感覺」。
暴紅之後,「馬卡龍女孩」的壓力更大,必須不斷創新,用更簡單、生動的方式傳達政策。最近跟上了直播潮流,請財長蘇建榮拍影片,「馬卡龍女孩」說,蘇建榮配合度很高,唯一的要求是「不要讓他變成網紅」。不過,必須影片紅、但唯一主角不紅,難度頗高。
央行職員學歷之高在各部會中數一數二,有一半都是碩、博士,因沒有編預算,而且只有自己最熟悉自己的業務,決定由各單位自己出馬發臉書,從發想、設計到製作圖卡都自己來。官員表示,央行粉絲專頁上月開張以來,各單位努力用最淺顯的方式說明各自的業務,雖然因為業務性質較專業,追蹤按讚數不高,但從po文不僅圖文並茂,也用簡單的語言解釋政策,確是誠意十足。
金管會和央行一樣沒有臉書經營預算,對於財政部找正妹小編,金管會主委顧立雄說,會先用既有人力來做小編的工作,製作懶人包「操兵一下」。若被大家嫌棄,再研擬要不要也找個專業小編。他打趣說,財政部找馬卡龍女孩來當小編,那金管會就找「棉花糖男孩」好了。但他話鋒一轉,表示金管會作為監理機關,監理機關要有監理機關的嚴肅性。

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